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攀枝花:市旅游局“三准”为旅游从业人员培训“搭桥”

信息来源:攀枝花市旅游局    发布时间:2018-05-14    浏览次数:78

       市旅游局“三准”为旅游从业人员培训“搭桥”
 (1)精准培训着眼点,协同部门共筑“拉练营”。为有效提升全市旅游从业人员康养服务质量,自主培训及联合市委宣传部、市民宗委等部门组织对辖区景区、酒店、农家乐、休闲康养度假基地、自驾车营地、乡村旅游等从业人员开展实用技能培训,共举办各类旅游人才技能培训58期,培训人次达3600余人次。
 (2)找准培训切入点,强化能力提升“精英班”。由四川省科学养生促进会培训中心、成都中医药大学天康开发研究所和攀枝花市院校旅游专业及星级酒店组成师资团队,采取理论教学与社会实践相结合的方式,重点涉及健康、养生、旅游等内容,包括康养基础理论、中医养生技能、服务规范职业道德、仪容仪表及沟通、旅游商品的开发和营销等课程,开展了为期10天的实用技能培训,参训人员共计108人次,累计培训100课时。培训考核合格后,由四川科学养生促进会和攀枝花市旅游协会颁发康养(旅游方向)适宜技术结业证书。
 (3)瞅准培训严管点,打造守规明纪“参训团”。实行学员自主管理,组建班委会和学习小组,细化学员培训细则,制定考勤、考纪和考评等制度,严格学员参训日常管理,指定专人严格课前考勤、课后签到,对迟到、早退、旷课学员登记造册备案,实现参训学员达课率100%。

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