您好,欢迎光临! 登录  |  注册

课程名称:乡村酒店服务人员服务礼仪 时长:00:45:18

王洁佳

讲师:王洁佳 成都职业技术学院旅游分院讲师

乡村酒店业的竞争将出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠服务理念竞争的时期,这一时期无论是市场还是顾客都将对这一行业从服务观念到服务方式,从经营理念 到市场定位提出更高的要求,为了提升员工服务理念和服务技能,立足本职岗位做好优质乡村酒店服务工作,对乡村酒店服务人员进行此次培训。通过本次培训希望 达到:让员工具备良好的职业态度和团队意识,提升员工服务理念、服务能力,本次培训主要从酒店服务人员仪表、仪态和体态语言上进行训练,做到能过手,使员 工面貌、职业素养有较大幅度提升,在同业竞争中服务更显专业性。

课程目录:

article: { id: 2627, commentState: 0, title: '乡村酒店服务人员服务礼仪' }, user: { id: 1, name: '游客', nickname: '游客', avatar: 'u/guest/user.gif', priority: 0, manager: false }, star: 0

{{userGrade[item.user.priority]}}

{{item.title}}

{{item.content}}
{{item.star}}   来自 {{item.osType}}   {{item.floor}}楼   {{item.createTime | date:"yyyy-MM-dd HH:mm"}}   删除
共{{tar.pageSize}}页 {{tar.recordCount}}条
{{userGrade[comment.user.priority]}}

暂无下载资料....

课程总体评分:

20% Complete
5
课程学习完毕后,我们非常希望得到您的评价!

亲爱的学员:

谢谢您选择了我院的远程继续教育培训课程,未来今后能够为您提供更好的网络学习服务,我们特地为没门课程设计了此课程调查表,希望您在学习完课程之后就一下项目给我们的课程做一个简要的评价:

  • 1讲师授课水平:
    5分
  • 2课程配套讲义:
    5分
  • 3对课程的总体评价:
    5分
  • 4您对本课程的意见和建议:
提交

官方微信

扫描二维码
关注培训基地官方公众号

回到顶部
点击登录观看完整视频....